Существуют следующие основные подходы к оценке эффективности экономических систем.
«Ресурсный подход»: эффективность – связь между достигнутым результатом и использованными ресурсами (ИСО 9000-2000).
ЭР = Р / З
Где ЭР – величина, характеризующая «ресурсную» эффективность,
Р – величина, характеризующая результаты.
З – величина, характеризующая затраты.
«Целевой подход»: эффективность – свойство объекта, характеризуемое степенью достижения целей, поставленных при его создании (ГОСТ 34.003-90).
ЭЦ = РФАКТ / РПЛАН
Где ЭЦ – величина, характеризующая «целевую» эффективность.
РПЛАН – величина, характеризующая желаемые (запланированные) результаты.
РФАКТ – величина, характеризующая фактически полученные результаты.
В настоящее время все большее распространение получает «многопараметрический подход» к определению эффективности. В отличие от «ресурсного» или «целевого», при «многопараметрическом» подходе рассматривается несколько заинтересованных сторон. Показатели эффективности рассматриваемой экономической системы требуется определить для каждой из них. Именно эта идея лежит в основе любой системы сбалансированных показателей (balanced scorecards).
Такое внимание к различным «заинтересованным сторонам» не случайно. Долгосрочное существование предприятия зависит главным образом от того, насколько им будет выгодно поддерживать его своими действиями. Например, будут ли покупатели покупать продукцию, сотрудники – работать на предприятии, владельцы – вкладывать ресурсы в развитие и т. д.
Так как сторон много и их «интересов» тоже, любое важное решение руководителей предприятия затрагивает их. Например, сокращение издержек может привести к ухудшению условий труда, улучшение качества продукции – к увеличению затрат и к снижению прибыли.
Следовательно, чтобы предприятие работало долго и успешно, необходимо постоянно идти на компромиссы. Для этого необходимо понимать, как отразится то или иное решение на различных заинтересованных сторонах.
Автор: Тарас Радуга
Комментарии
Вы будете первым, кто оставит комментарий на данную новость.